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Política de privacidad

Suggest Page
Fecha de vigencia: 15 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Color It Company LLC (“Color It Company,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) recopila, usa y comparte información en relación con Suggest Page (https://suggestpage.com) y los servicios relacionados de Site Care.

Contacto
Correo: steven@coloritcompany.com
Teléfono: 408-345-5412
Correo postal: 500 East Hamilton Ave PMB #1116, Campbell, CA 95008, USA

1. Alcance

Esta política cubre:

• Clientes que compran Page Pack / Site Care o solicitan la configuración;
• Visitantes que ven o envían sugerencias en páginas de sugerencias de clientes que hospedamos, entregamos o ayudamos a operar;
• Visitantes de suggestpage.com y páginas demo relacionadas que operamos (por ejemplo, demos enlazadas desde el sitio del producto).

Los sitios de clientes también pueden hospedarse en la propia infraestructura del cliente (por ejemplo, GitHub Pages). Cuando un cliente controla de forma independiente el hospedaje y los formularios, ese cliente puede ser un responsable independiente de los datos de los visitantes; esta política describe nuestras prácticas cuando procesamos datos como operador de Suggest Page / Color It Company.

2. Información que recopilamos

2.1 Clientes (compradores)

Podemos recopilar:

• Datos de identidad y contacto: nombre, dirección de correo, nombre de marca/empresa, dominio o URL, número de teléfono si lo proporciona, dirección postal si se proporciona;
• Datos de configuración: propósito en una línea, preferencias de marca e instrucciones relacionadas que nos envíe;
• Datos de facturación: estado del pago, tipo de plan, facturas y metadatos de pago limitados. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. No recibimos su número completo de tarjeta cuando Stripe Checkout funciona según lo diseñado; Stripe es un procesador de pagos independiente. Véase la política de privacidad de Stripe;
• Comunicaciones: correos, mensajes de chat y correspondencia de soporte;
• Datos de operación del servicio: notas de publicación/triaje, decisiones Yes/Later/No que ayudamos a implementar bajo Site Care.

2.2 Visitantes que envían sugerencias

Los formularios típicos de Suggest Page envían las presentaciones a través de un proveedor de entrega de formularios (actualmente Web3Forms) al correo operativo. Nosotros (y/o el cliente, según la configuración) podemos recibir:

• Texto de la idea (contenido de sugerencia obligatorio);
• Campos opcionales — nombre, correo y/o URL de la página cuando el formulario los incluye;
• Metadatos técnicos / operativos — identificador oculto del sitio, hora de envío y metadatos del gestor de formularios;
• Balizas de enlace de decisión — cuando un operador hace clic en un enlace firmado Yes / Later / No, Web3Forms puede recibir id del sitio, id de sugerencia, acción y token para el triaje (no es un inicio de sesión del visitante).

Tablero público: Las ideas aprobadas y con otros estados pueden publicarse en archivos estáticos (por ejemplo suggestions/data.json en GitHub Pages), que pueden incluir texto de sugerencia, nombre opcional, página, estado, notas y fechas.

No exigimos que los visitantes creen una cuenta o inicien sesión para enviar una sugerencia.

2.3 Datos recopilados automáticamente (visitantes del sitio)

En sitios que controlamos (como suggestpage.com), podemos recopilar:

• Registros estándar de servidor o CDN (dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia, marcas de tiempo);
• Cookies / almacenamiento local según se describe en nuestro Aviso de cookies.

Analítica (por confirmar): Podemos usar cookies esenciales y herramientas opcionales de analítica. Los proveedores exactos figuran como pendientes en nuestro README legal hasta confirmarse.

2.4 Información que no recopilamos intencionadamente

No recopilamos intencionadamente números de identificación gubernamental, PAN de tarjetas de pago ni datos de salud de categoría especial a través de los formularios de Suggest Page. Por favor, no envíe datos personales sensibles en el texto de las sugerencias.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• Prestar, configurar y mantener Suggest Page y Site Care;
• Procesar pagos y prevenir el fraude (con Stripe);
• Enviar notificaciones de ideas y mensajes operativos por correo;
• Actualizar tableros públicos (por ejemplo, mediante data.json y republicación) según decisiones Yes / Later / No;
• Comunicar sobre pedidos, renovaciones, cancelaciones y soporte;
• Mejorar el producto y la documentación;
• Cumplir la ley, hacer valer nuestros Términos y Política de uso aceptable, y proteger derechos y seguridad.

4. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información con:

• Stripe — procesamiento de pagos mediante Stripe Payment Links / Checkout / Customer Portal (los datos de tarjeta permanecen con Stripe);
• Web3Forms — entrega de formularios y balizas de enlace de decisión para el correo de triaje de sugerencias;
• Hospedaje / CDN — por ejemplo GitHub Pages para archivos de sitio estático;
• Proveedores de correo e infraestructura — para entregar mensajes y hospedar o desplegar sitios estáticos;
• Automatización interna — bots de equipo u operadores pueden leer el correo de triaje y actualizar el tablero público; no hay un producto de IA generativa orientado al usuario en las propias páginas;
• Clientes — el contenido de sugerencias de visitantes enviado en la página de ese cliente se proporciona al cliente para que pueda operar su tablero;
• Proveedores de servicios que ayudan bajo obligaciones contractuales (hospedaje, DNS, contratistas que trabajan en Site Care);
• Legal / seguridad — cuando lo exija la ley, o para proteger derechos, seguridad e integridad;
• Transferencia empresarial — en relación con una fusión, venta o reorganización, sujeto a salvaguardas adecuadas.

No vendemos información personal a cambio de dinero. No “compartimos” a sabiendas información personal para publicidad conductual de contexto cruzado según esos términos se usan en la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), salvo que actualicemos esta política y ofrezcamos las opciones requeridas.

5. Conservación

Conservamos la información solo el tiempo razonablemente necesario para los fines anteriores, incluido:

• Registros de cuenta y facturación del cliente: durante la relación más un período razonable para impuestos, contabilidad y resolución de disputas;
• Envíos de sugerencias: mientras la página esté activa y durante un período razonable después, o hasta que se solicite la eliminación y sea factible;
• Correos e hilos de soporte: según se necesite para operaciones y cumplimiento legal.

Los archivos estáticos en poder de los clientes en su propio hospedaje están bajo el control del cliente.

6. Seguridad

Usamos medidas administrativas y técnicas razonables adecuadas a un producto pequeño de sitio estático (controles de acceso en correo/hospedaje, pago alojado en Stripe, manejo limitado de datos). Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7. Sus derechos (California y en general)

Según dónde viva, puede tener derechos a:

• Conocer / acceder a la información personal que tenemos sobre usted;
• Eliminar información personal, sujeto a excepciones legales;
• Corregir información personal inexacta;
• Optar por no vender/compartir (declaramos que no vendemos; contáctenos si cree lo contrario);
• No discriminación por ejercer derechos de privacidad.

Cómo ejercerlos: Envíe un correo a steven@coloritcompany.com con el asunto “Privacy Request.” Podemos necesitar verificar su identidad. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes según lo permita la ley.

Categorías CCPA (nivel alto): En los últimos 12 meses podemos haber recopilado identificadores (nombre, correo, IP), información comercial (compras), actividad de internet/electrónica (registros del sitio) y contenido de sugerencias generado por usuarios. Recopilamos esto para los fines comerciales listados en la Sección 3.

Los residentes de otros estados de EE. UU. o países pueden tener derechos similares bajo la ley local; honraremos los requisitos aplicables.

8. Menores

Suggest Page está dirigido a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años (o menores de 16 donde se exija). Si cree que un menor envió información personal, contáctenos y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

9. Transferencias internacionales

Estamos basados en los United States (California). Si accede al servicio desde fuera de los EE. UU., su información puede procesarse en los United States y en otros países donde operan nuestros proveedores. Esos países pueden tener leyes de protección de datos distintas a las de su país de origen.

10. Enlaces de terceros y sitios de clientes

Las páginas de sugerencias que entregamos a clientes pueden enlazar a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Cuando los clientes se autoalbergan, deben publicar sus propios avisos si recopilan datos más allá de lo que nosotros procesamos.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad publicando una nueva versión con una fecha de vigencia revisada. Los cambios materiales también pueden comunicarse por correo o con un aviso en el sitio cuando corresponda.

12. Contacto

Preguntas y solicitudes de privacidad:
steven@coloritcompany.com
408-345-5412
500 East Hamilton Ave PMB #1116, Campbell, CA 95008, USA

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